Shirley O'Brien
Las Vegas, kimalluksen ja loiston kaupunki, on todistamassa valtavaa muutosta vieraanvaraisuuspalveluissaan. MGM Resorts Internationalin ja Marriott Internationalin uraauurtava yhteistyö lupaa muuttaa luksuskokemusta tässä ikonissa paikassa. Myöhemmin tänä vuonna tunnettu Las Vegas Stripin kiinteistö tullaan muuttamaan, mikä merkitsee suurta virstanpylvästä alueen hienostuneiden majoitusvaihtoehtojen kehityksessä.
Jättiläisten kumppanuus
Tänä vuonna ilmoitetussa kumppanuudessa on mukana 17 MGM-resorttia ja vaikuttava portfolio yli 40 000 ylellistä huonetta, ei vain Las Vegasissa, vaan myös useissa huippusijainneissa Yhdysvalloissa. MGM Collectionin lanseerauksen jälkeen maaliskuussa 2024, molemmat yritykset ovat nähneet odotustensa ylitettyneen, huoneyön varauksien noustessa alkuperäisten ennusteiden yli.
Etuja uskollisille asiakkaille
Tämä mullistava liitto on asetettu tarjoamaan valtavia etuja asiakkaille. Marriott Bonvoy -jäsenet nauttivat yks exclusiveeksklusiivisesta pääsystä ja eduista, jotka parantavat matkakokemuksia mahdollisuuksilla lunastaa pisteitä useilla MGM-kiinteistöillä. Samanaikaisesti MGM Rewards -jäsenet saavat erityisiä etuja statusyhteensovittamisen kautta yli 9 000 Marriott-hotellissa maailmanlaajuisesti, vauhdittaen kokonaisasiakaskokemusta.
Haasteet horisontissa
Kaupasta huolimatta lupaava tulevaisuus tuo haasteita näiden suurten brändien integroimiseen, erityisesti heidän erilaisten brändi-identiteettiensä ja palveluprotokollaensa harmonisoimisessa. Hankkeen on navigoitava näiden monimutkaisuuksien läpi, jotta se voi tarjota saumattoman ja yhtenäisen kokemuksen kaikilla kiinteistöillä.
Tämä ennennäkemätön kumppanuus merkitsee uutta vaihetta luksusvieraanvaraisuudessa, nostamalla rimaa erinomaisuudelle ja innovaatioille Las Vegasissa ja sen ulkopuolella. Lisätietoja varten tutustu MGM Resorts Internationalin ja Marriott Internationalin virallisille verkkosivuille.
Lähde: MGM ja Marriott paljastavat vallankumouksellisen kumppanuuden Las Vegasin vieraanvaraisuusnäkymälle
